Política de Privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

A The Pisos respeita a sua privacidade. Esta página explica, de forma simples, quais dados são tratados quando você usa este site, para que servem e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é a The Pisos, CNPJ 47.927.612/0001-98, empresa de instalação de piso vinílico e laminado sediada em Belo Horizonte — MG. Para assuntos de privacidade, escreva para thepisosempresa@gmail.com. Os demais canais de contato estão no final desta página.

2. Quais dados coletamos

O site não exige cadastro. Os únicos dados informados por você são os do formulário de orçamento:

• nome;
• cidade ou região onde o serviço será realizado;
• tipo de ambiente (residencial ou comercial);
• interesse (piso vinílico, piso laminado ou "ainda não sei qual escolher");
• o aceite desta Política de Privacidade.

Não pedimos CPF, endereço completo, dados bancários nem qualquer dado sensível.

3. Como esses dados são usados

Ao enviar o formulário, as suas respostas são organizadas em uma mensagem de texto e abertas no WhatsApp, para que você a envie à equipe da The Pisos. Usamos essas informações apenas para entender o que você precisa, responder ao seu pedido e elaborar o orçamento. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para marketing.

A base legal é o seu consentimento (aceite no formulário) e a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, I e V).

4. O site não guarda os dados do formulário

Este site não possui banco de dados nem servidor que armazene o que você digita. As informações do formulário não ficam registradas aqui: elas existem apenas na mensagem que você decide enviar pelo WhatsApp. Para evitar abusos (envios automáticos), o navegador guarda, temporariamente e só enquanto a aba estiver aberta, a hora dos últimos envios, sem nenhum dado pessoal.

5. Serviços de terceiros

• WhatsApp (Meta): quando você envia a mensagem, ela passa a ser tratada também pela política de privacidade do WhatsApp.
• YouTube (Google): o vídeo explicativo só é carregado quando você clica em assistir, usando o modo de privacidade aprimorado (youtube-nocookie.com). A partir desse clique, o YouTube pode coletar dados conforme a política do Google. Se preferir, assista direto pelo YouTube.
• Fontes e scripts: as fontes e as bibliotecas de animação são hospedadas no próprio site, sem chamadas a servidores externos.

6. Cookies e análise de acesso

O site não define cookies próprios e, até esta data, não utiliza ferramentas de análise ou de publicidade (como Google Analytics ou Meta Pixel). Caso isso mude, esta política será atualizada e, quando necessário, será solicitado o seu consentimento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis, como conexão segura (HTTPS), cabeçalhos de segurança do navegador, política de conteúdo restritiva, validação dos campos do formulário e proteção contra envios automáticos. Como o site não armazena os dados do formulário, não há base de dados de clientes exposta por ele.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos algum dado seu; solicitar acesso, correção ou exclusão; revogar o consentimento; e pedir informações sobre o compartilhamento dos seus dados. Como as conversas acontecem pelo WhatsApp, para apagar o histórico basta pedir pelo mesmo canal.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no topo da página.

10. Contato